Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Dažniausiai užduodami klausimai


1. Kiek laiko trunka šviestuvų ir baldų pristatymas?
Dalį asortimento, įskaitant vidaus šviestuvus ir populiariausius dekoro elementus, turime savo sandėlyje Lietuvoje, todėl pristatymas paprastai trunka 3–5 darbo dienas. Jei prekė yra užsakoma tiesiai iš gamintojo Europoje, pristatymo terminas gali siekti 2–4 savaites – tikslų laiką visada matysite prekės aprašyme.

2. Ar jūsų siūlomi lauko šviestuvai yra atsparūs drėgmei?
Taip, visi mūsų lauko šviestuvai turi ne mažesnę kaip IP44 saugumo klasę, užtikrinančią atsparumą drėgmei, lietui ir dulkėms. Terasoms ir atviroms lauko erdvėms rekomenduojame rinktis modelius, specialiai pritaikytus kintančiam Lietuvos klimatui.

3. Ar terasos baldai gali likti lauke žiemą?
Mūsų siūlomi baldai terasai yra pagaminti iš aukštos kokybės, aplinkos poveikiui atsparių medžiagų (aliuminio, tikmedžio, specialaus lauko audinio). Nors jie pritaikyti lauko sąlygoms, norint maksimaliai prailginti jų tarnavimo laiką, žiemos sezono metu rekomenduojame naudoti apsauginius uždangalus arba laikyti baldus po stogu.

4. Ar taikoma garantija jūsų parduodamoms prekėms?
Visiems mūsų parduodamiems baldams ir šviestuvams taikoma standartinė 24 mėnesių gamintojo garantija. Esame tikri dėl savo tiekėjų kokybės, todėl užtikriname sklandų garantinį aptarnavimą ir pagalbą iškilus klausimams.